Reengenharia

Refere-se à necessidade de repensar, reinventar ou reprojetar os processos para conseguir melhorias, pode ser de custos, qualidade, sistema de informação, alteração do layout, matéria prima empregada, etc. A reengenharia questiona a forma de trabalhar.

Fazer uma reengenharia na produção a fim de modernizar os equipamentos.

Substantivo comum abstrato feminino.
Neologismo criado pelos economistas e publicistas Michael
Hammer e James Champy, norte-americanos.
Enfeixa métodos visando a modernização estrutural das
grandes empresas, com vista a maior produtividade e ampla satisfação da clientela.

Michael Hammer (Miguel Martelo), como faria um juiz ou um
leiloeiro, deu as pancadas finais nos velhos moldes da
organização empresarial.
A palavra "reengenharia", que apareceu no Brasil no último
quarto do século passado, fez furor entre articulistas sobre
economia, parecendo que quem não a citasse pelo menos
duas vezes num comentário estaria furado, desatualizado,
de tal forma que até o circunspecto Roberto Campos teve
de render-se à novidade, empregando-a sem cerimônia.